תשובה קצרה
ROAS (Return on Ad Spend) הוא היחס בין ההכנסה שנוצרה מקמפיין לבין הסכום שהוצאתם עליו. נוסחה: ROAS = הכנסה / הוצאה על פרסום. ROAS של 3 אומר שהרווחתם 3 ₪ על כל שקל שהוצאתם. ROAS טוב משתנה לפי תחום — לאיקומרס, 3–5× נחשב טוב; לשירותים, 5–10×.
מה זה ROAS ואיך מחשבים אותו
ROAS = Return on Ad Spend. בעברית: תשואה על הוצאת פרסום.
הנוסחה: ROAS = סך ההכנסה שנוצרה מהקמפיין ÷ סך ההוצאה על הקמפיין
דוגמה: הוצאתם 10,000 ₪ על פרסום בפייסבוק ← הקמפיין הביא מכירות של 40,000 ₪ ROAS = 40,000 ÷ 10,000 = 4
ROAS של 4 אומר שעל כל שקל שהשקעתם בפרסום — קיבלתם 4 ₪ בהכנסה.
שימו לב: ROAS ≠ רווח ROAS של 4 לא אומר שהרווחתם. אם עלות המוצר + שיווק שוות 90% מהמחיר — ROAS של 4 הוא עדיין הפסד. תמיד יש להכיר את המרווח הגולמי שלכם.
מה נחשב ROAS טוב לפי תחום
אין ROAS "אוניברסלי" — הכל תלוי במרווח הגולמי ובמודל העסקי:
איקומרס (מוצרים פיזיים) — מרווח 40–60%: Break-even ROAS: 2–2.5. ROAS טוב: 3–5. ROAS מצוין: 6+.
SaaS וקורסים — מרווח 70–90%: Break-even ROAS: 1.2–1.5. ROAS טוב: 3–6. ROAS מצוין: 8+.
שירותים (קוסמטיקה, שיפוצים, יועצים) — מרווח 60–80%: Break-even ROAS: 1.5–2. ROAS טוב: 5–10. ROAS מצוין: 15+.
נדל"ן — עמלה על עסקאות: הקמפיין הביא עסקה אחת? כנראה שהוא השתלם גם ב-ROAS של 3.
הכלל: חשבו ראשית את Break-even ROAS שלכם (1 ÷ מרווח גולמי). רק ROAS מעל לכן הוא רווחי.
למה ה-ROAS שלי נמוך — 5 סיבות נפוצות
1. יעד קמפיין שגוי קמפיין "תנועה" מביא קליקים — לא מכירות. קמפיין "המרות" מאומן להביא רכישות. בדקו שהמטרה תואמת לתוצאה שאתם רוצים.
2. הקהל רחב מדי "כולם בישראל" = כסף לשחת. ממקדים: גיל, מיקום, תחומי עניין, דמוגרפיה. קהל מצומצם ורלוונטי ממיר הרבה יותר.
3. דף הנחיתה שבור גם המודעה הטובה בעולם לא תמיר על דף איטי, לא מובייל-פרנדלי, עם הצעת ערך לא ברורה. בדקו PageSpeed ואת ה-CTA.
4. תקציב נמוך מדי אלגוריתם Meta צריך לפחות 50 המרות בשבוע כדי לצאת משלב הלמידה. תקציב נמוך מדי = ROAS שיטתי נמוך.
5. עלות המוצר לא מחושבת נכון מחשבים ROAS על מחיר מכירה — אבל שוכחים עלות משלוח, עלות החזרות, עמלות פלטפורמה. החשבון הנכון לוקח הכל.
איך משפרים ROAS — 4 אסטרטגיות
1. A/B Testing על קריאייטיב שנו דבר אחד בכל פעם — כותרת, תמונה, קהל. מה שמנצח — הגדילו תקציב. מה שמפסיד — עצרו.
2. ריטרגטינג לסגירת עסקאות אנשים שנכנסו לסל ולא קנו — ריטרגטינג עם מסר ספציפי (הנחה, הוכחה חברתית). ROAS של ריטרגטינג לרוב גבוה פי 2–3 מקמפיין חדש.
3. שיפור LTV — מכירות חוזרות ROAS על רכישה ראשונה לא מספר את כל הסיפור. לקוח שקנה ב-300 ₪ אבל חוזר 5 פעמים — שווה 1,500 ₪. חשבו ROAS על LTV.
4. הגדלת AOV Upsell + Cross-sell מעלים את ממוצע ערך הסל. ROAS על אותה מודעה גדל אוטומטית כשהלקוח קונה יותר.
שאלות נפוצות
מה ההבדל בין ROAS ל-ROI?
ROAS מודד הכנסה יחסית להוצאת פרסום בלבד. ROI מודד רווח נקי יחסית לכלל ההשקעה (כולל עלות מוצר, כוח אדם וכד'). ROAS של 4 עשוי להיות ROI שלילי אם מרווח הרווח נמוך.
כמה זמן לוקח לראות ROAS יציב?
Meta (פייסבוק) צריכה לפחות 7–14 יום לצאת משלב הלמידה. ROAS יציב ואמין — לאחר 30 יום. אל תכבו קמפיין אחרי 3 ימים — זה מוקדם מדי להחלטה.
האם ROAS גבוה תמיד טוב?
לא בהכרח. ROAS גבוה עם תקציב נמוך מאוד עשוי להצביע על קהל קטן שהגעתם אליו. כשתגדילו תקציב — ROAS לרוב יורד. המטרה היא ROAS רווחי עם היקף שמשמעותי לעסק.
מדריך חינמי
עקוב אחרי המדדים שבאמת משנים
הורד את המדריך החינמי: 5 מדדי שיווק שכל בעל עסק חייב לעקוב + תבנית Google Sheets מוכנה
שלח לי את המדריך בחינם